|
ILLAFsoft :: بوليصة دعم منتج
بوليصة دعم برمجيات إيلاف سوفت
إن الدعم التقني يشمل الإصدار الأخير للبرمجية والإصدار الذي يسبقه فقط , فمثلاً , إذا كان الإصدار الأخير لبرنامج برودينتا هو برودينتا 4 فسيكون الدعم التقني لـ برودينتا 3 والإصدار الذي يليه فقط . إن مدة التسعون يوماً من الدعم المجاني للحزمة البرمجية الكاملة , ستبدأ عند أول هاتف أو إيميل يصل لقسم الدعم التقني , حول أي منتج من الحزمة البرمجية , فمثلاً إذا كان الاتصال الأول أو الإيميل الأول حول برنامج برودينتا 4 من حزمة برودينتا / سورجير فإن التسعون يوماً ستبدأ كذلك الأمر من أجل سورجير 4
عـــودة للخـلف
|
|
|
