أ و أ الترقية


كيف أقوم بتسجيل البرمجية / الترقية خاصتي ؟
تستطيع تسجيل برمجيتك من خلال تعبئة استمارة تسجيل المنتج ، أو إرسال أيميل مرفقاً بكارد التسجيل الذي يكون موجوداً داخل علبة المنتج ، أو أثناء عملية التنصيب نفسها . ولا بد أن تعلم بأنه يتم تسجيل منتجك أوتوماتيكياً في حال تم شراء المنتج من خلال مركز بيع إيلاف سوفت

ما هي فوائد تسجيل المنتج ؟
عندما تقوم بتسجيل المنتج ، ستكون مؤهلاً للحصول على فترة تسعون يوما من الدعم التقني ، كذلك الأمر سوف نحافظ على الرقم التسلسلي لبرمجيتك في سجلاتنا ( بشكل يمكننا من أن نزودك به في حال قمت بإضاعته).
في حال التسجيل ستحصل على إشعارات زمنية حول ترقية البرنامج ، ملحقات مجانية ، برمجيات جديدة ، نسخ منقحة ، وأكثر


هل يعتبر تاريخ تسجيل البرمجية ، هو تاريخ بداية فترة الدعم التقني المجاني ؟
لا ، لا تبدأ فترة الدعم التقني المجاني ، حتى نستلم الاتصال الهاتفي الأول ، أو البريد الإلكتروني الأول الذي يطلب بداية الدعم

أين أستطيع إيجاد رقم البرمجية التسلسلي خاصتي ؟
إذا كنت قد قمت بعملية تنصيب البرنامج ، فسوف تجده في قائمة مساعدة ثم تعليمة حول , وإذا كان لديك صندوق البرنامج ، فتستطيع إيجاده أيضاً على كارد التسجيل الذي يأتي مع الباكج

لا أستطيع إيجاد الرقم المتسلسل ، هل تستطيع إيلاف سوفت تقديم المساعدة ؟
إذا كنت قد قمت بعملية تسجيل البرمجية ، فإيلاف سوفت تستطيع إيجاد رقمك المتسلسل ، و تستطيع الاتصال بقسم خدمة الزبون 476667 -41(963) ، وتذكر بأن رقمك المتسلسل قد تم إدخاله أوتوماتيكياً في حال شرائك للمنتج عن طريق مركز بيع إيلاف سوفت . وإذا لم تكن قد قمت بتسجيل رقمك المتسلسل فإننا نستطيع تزويدك برقم جديد في حال إرسالك لنا دليل على شرائك ( نسخة من الفاتورة التجارية ، وصل استلام

أين أستطيع شراء نسخة ترقية إيلاف سوفت ؟
تستطيع شراء نسخ ترقية من
تستطيع زيارة صفحة خيارات الشراء حول العالم
مركز بيع إيلاف سوفت لشمال إفريقيا ( الاتصال
مركز بيع إيلاف سوفت لشرق الأوسط ( الاتصال